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【新潟県新潟市中央区】カスタマーサポートスタッフ:完全週休2日/GPSを利用した様々なシステムを開発・販売をする企業

募集職種 カスタマーサポートスタッフ
勤務地 新潟市
仕事内容

自社サービスのカスタマーサポートに従事いただきます。

【具体的には】
・メール、電話、チャット訪問等による取引先及び顧客対応
・システム用のデータ作成
・開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画
・簡単なデザイン作業(マニュアル、チラシ)

※自社のサービスについては研修をしっかり致します
 また、実際の業務でもSVが横についてフォロー致します。

残業時間 月15時間程度
必須経験 【必須要件】
・Word、Excel、PowerPointの操作が出来る方
・一般的なビジネスマナー

【歓迎要件】
・IT業界での業務経験がある方
・デザイン経験がある方(販促物、WEB等)
会社特色 独自システムのハード・ソフト全て自社開発。
自由な発想で自社開発製品を研究・開発・製造・販売しています
待遇 想定年収:300万円~400万円+残業代 ※経験を考慮
固定残業代:なし

<待遇>
昇給:年1回
賞与:あり(年2回)
各種手当:通勤手当、家族手当、職能手当
福利厚生:社会保険完備、退職金制度あり
休日休暇 休日:土日祝他 毎週週休二日制
休暇:年末年始、お盆
年間休日:125日
従業員数 51名~100名
求める人物像 ・顧客からの感謝にやりがいを持てる方
・顧客へ数ヶ月単位で接点を持ち、一定の関係構築が得意な方
・成功事例を他のメンバーに展開し、チームに貢献したい方
・プロダクトや業界理解の学習を積極的にできる方
・物事に対して柔軟な考えを持ち、コミュニケーションが取れる方

お仕事番号:15239 /

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