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新潟市

【新潟県新潟市】カスタマーサクセス職：業績が右肩上がりの上場企業/新規拠点立上げ/完全週休2日/地方創生にも貢献

募集職種 カスタマーサクセス職
勤務地 新潟市
仕事内容

当社サービスのカスタマーサクセス職として従事いただきます。

【具体的には】
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実行）
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
※業務に必要な端末貸与（PCなど）
部署の人数 新規立上げ部署(将来的に2～3名チーム)　新潟拠点は15名ほど
男女比率 -
平均年齢 -
必須経験 【必須】
・１年以上の法人向け提案営業経験をお持ちの方
・半年以内の入社が可能な方

【歓迎】
・Webマーケティング業界での実務経験
・スタートアップ、ベンチャー企業での勤務経験がある方
会社特色 ・設立から10年以内の上場企業
・定額の独自性サービスで指示されている
・各種メディアで取り上げられ地方創生にも貢献している企業
待遇 想定年収：320万円～450万円(年俸制)　※経験により変動

＜福利厚生・待遇＞
給与改定年1回(1月)、社会保険完備、交通費全額支給
健康診断、書籍購入費支給、業績優秀者などへのストックオプション付与
休日休暇 ＜休日休暇＞
休日：土日祝
休暇：年末年始、年次有給休暇、入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
年間休日：120日以上
売上額 11億～50億円
従業員数 101名～500名
求める人物像 ・コミュニケーション能力
・チームで働くことが好きな方
・新しい知識を積極的に学ぶ姿勢のある方
・成長意欲が高く、裁量を持って働きたい方

お仕事番号：14825 /

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