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【新潟県新潟市】ジュニアマネージャー(コールセンター):業績が右肩上がりの上場企業/新規拠点立上げ/完全週休2日/地方創生にも貢献

募集職種 ジュニアマネージャー(コールセンター)
勤務地 新潟市
仕事内容

新規立上げのコールセンターにて運用設計/管理統制を行っていただきます。

【具体的には】
・コールセンター、チャットサポート組織の立上げ業務
・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進実行
・運営管理
・マネジメント業務の設計と実行(業務設計、コスト管理、教育管理)
・本社との円滑なコミュニケーションの確立、効果的なリレーションシップ構築
・広告審査などの業務フロー構築や進捗管理
・通販事業におけるシステム上への商品登録、発注管理、カスタマーサポート対応などの各種業務管理

男女比率 -
残業時間 20~30時間/月
平均年齢 -
必須経験 <必須経験>
・社会人経験3年以上
・カスタマーサポート、コールセンターでの正社員での就業経験
・業務改善のご経験
・マネジメント、組織立上げに携わりたいと考えている方
会社特色 ・設立から10年以内の上場企業
・定額の独自性サービスで指示されている
・各種メディアで取り上げられ地方創生にも貢献している企業
待遇 想定年収:400万円~450万円(年俸制)
※見込み残業45時間分込み、超過分については支給

<待遇>
昇給:あり(年2回)
各種手当:社会保険完備、交通費全額支給
休日休暇 <休日休暇>
休日:土日祝
休暇:年末年始、年次有給休暇、入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
年間休日:120日以上
売上額 11億~50億円
従業員数 101名~500名
求める人物像 ・コミュニケーション/折衝能力
・急成長のスタートアップでスキルアップをしたい方

お仕事番号:14449 /

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