人検索

SEARCH

コールセンター責任者(新潟支店長):業績が右肩上がりの上場企業/新規拠点立上げ/完全週休2日/地方創生にも貢献

募集職種 コールセンター責任者(新潟支社支店長)
勤務地 新潟市
仕事内容

新規立上げのコールセンターにてマネージャー(拠点責任者候補)として勤務いただきます。

【具体的には】
・コールセンター、チャットサポート組織の立ち上げ
・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進
・組織の運営/管理
・マネジメント業務の設計と実行(業務設計/コスト管理/教育管理)
・本社との円滑なコミュニケーションの確立、効果的なリレーションシップ構築
・広告の審査などの業務フロー構築や進捗管理
・通販事業におけるシステム上への商品登録、発注管理、カスタマーサポート対応等の各種業務管理

男女比率 -
残業時間 20~30時間/月
平均年齢 -
必須経験 <必須経験>
・カスタマーサポート、コールセンター経験者
・マネジメント経験(人数/業界不問)
・業務改善及び運営管理のご経験

<歓迎条件>
・インフルエンサーマーケティングの知識
・表計算ソフトを活用した業務のご経験
・営業事務または関連業務のご経験
・新規事業立ち上げの経験
会社特色 ・設立から10年以内の上場企業
・定額の独自性サービスで指示されている
・各種メディアで取り上げられ地方創生にも貢献している企業
待遇 想定年収:600万円~700万円(年俸制)

<待遇>
昇給:あり(年2回)
各種手当:社会保険完備、交通費全額支給
休日休暇 <休日休暇>
休日:土日祝
休暇:年末年始、年次有給休暇、入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
年間休日:120日以上
売上額 11億~50億円
従業員数 101名~500名
求める人物像 ・コミュニケーション/折衝能力
・急成長のスタートアップでスキルアップをしたい方

お仕事番号:14373 /

求人検索ページへ